KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca · Son güncelleme: 10 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Şenkom Araç Takip tanıtım web sitesi (senkomaractakip.com) kapsamında işlenen kişisel veriler hakkındadır. Veri sorumlusu sıfatıyla:
| Ticaret unvanı | ŞENKOM YAZILIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|---|
| MERSİS no | 0010041083000018 |
| Vergi no | 0100410830 |
| E-posta | destek@senkom.org |
| Telefon | +90 (212) 415 52 25 |
Bu metin yalnızca tanıtım sitesini kapsar. Araç takip hizmetini kullanan müşteri firmaların araçlarına ve sürücülerine ait konum verileri bu metnin konusu değildir. O verilerde müşteri firma veri sorumlusu, Şenkom Yazılım ise veri işleyendir; koşulları hizmet sözleşmesi ve ekinde düzenlenir.
2. İşlenen kişisel veriler ve toplanma yöntemi
Sitemizde üyelik, sipariş veya ödeme alanı yoktur; yalnızca bir demo talep formu vardır. Site ziyaretiniz sırasında işlenen veriler şunlarla sınırlıdır:
| Veri kategorisi | İçerik | Toplanma yöntemi |
|---|---|---|
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, erişim tarih-saati, talep edilen sayfa adresi | Web sunucusu erişim kayıtları (otomatik) |
| İletişim | Ad-soyad, e-posta adresi, telefon, firma adı ve mesajınızda paylaştığınız diğer bilgiler | Bize e-posta gönderdiğinizde, telefonla ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda |
| Demo talep formu | Ad-soyad, firma adı, telefon, e-posta adresi, araç sayısı ve mesajınız; ayrıca gönderim anındaki IP adresi, tarayıcı bilgisi, gönderildiği sayfa ve bu metni okuduğunuzu onayladığınız an | Yalnızca formu doldurup “Demo isteyin” düğmesine bastığınızda |
Form, siz göndermediğiniz sürece hiçbir veri iletmez. Gönderdiğinizde bilgiler, talebinize dönüş yapabilmemiz ve görüşme sürecini (arama, demo, teklif) takip edebilmemiz için Şenkom Yazılım'ın müşteri adayı kayıt sistemine kaydedilir ve ekibimize e-postayla bildirilir. Bu kayıt sistemi, Şenkom Yazılım'ın diğer ürünü naqilo ile ortaktır. Form çerez kullanmaz.
3. İşleme amaçları
- Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasının sağlanması, hata ve kötüye kullanım tespiti
- Tarafımıza iletilen talep, soru ve demo başvurularının yanıtlanması
- Demo taleplerinin takibi (dönüş, demo planlama, teklif süreci) ve aynı kişiden gelen tekrar taleplerin tek kayıtta birleştirilmesi
- Formun otomatik (bot) gönderimlere karşı korunması
- Ticari iletişim kurulması ve teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil sağlanması
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- md. 5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (sunucu kayıtlarının tutulması)
- md. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve demo süreçleri)
- md. 5/2-f — Meşru menfaat (site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi)
- md. 5/1 — Açık rıza (yalnızca ayrıca onay verdiğiniz ticari elektronik ileti gönderimi için)
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Aktarım yalnızca aşağıdaki hâllerde ve amaçla sınırlı olarak yapılır:
- Barındırma hizmeti sağlayıcısı — Site Türkiye'de konumlu sunucularda barındırılır; sunucu kayıtları hizmet sağlayıcının altyapısında oluşur.
- E-posta hizmeti sağlayıcısı — Bize gönderdiğiniz e-postalar ve form bildirimleri Türkiye'de konumlu posta sunucularında saklanır.
- Demo talep kayıtları — Form gönderimleri, Şenkom Yazılım'ın Türkiye'de (İstanbul) konumlu uygulama sunucusunda, yalnızca yetkili ekibimizin erişebildiği bir kayıt ekranında tutulur; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — Mevzuattan doğan bir talep hâlinde ve talebin kapsamıyla sınırlı olarak.
Sitemiz sayfa açılışında hiçbir üçüncü taraf servisine istek göndermez; yazı tipleri dahil tüm dosyalar kendi sunucumuzdan sunulur. Site ziyaretiniz kapsamında yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmaz. Sitedeki WhatsApp bağlantısına kendiniz tıklarsanız WhatsApp'a (Meta) yönlendirilirsiniz; o andan sonra WhatsApp'ın gizlilik koşulları geçerlidir.
6. Saklama süresi
- Sunucu erişim kayıtları: en fazla 12 ay
- İletişim ve teklif yazışmaları ile demo talep kayıtları: ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu zamanaşımı süresi)
Sürelerin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yolu
Taleplerinizi destek@senkom.org adresine e-posta ile veya ticaret sicilinde kayıtlı şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres ve talep konusunun açıkça yer alması gerekir.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.